Diez puntos fuertes de Internet para hacer marketing
Uno de los puntos fuertes de
Internet, con respecto al resto de medios de comunicación tradicionales, es su interactividad.
La posibilidad de llegar a más
gente en tiempo real, comunicar aquella
campaña que se desea dar a conocer y además obtener feedback o
retroalimentación a través de las opiniones de los internautas.
Otro aspecto fundamental que
mejora considerablemente en el mundo de Internet es conseguir con más facilidad captar la atención del público
objetivo de una determinada campaña publicitaria. Estas campañas, sean
realizadas a través de los medios de comunicación tradicionales o vía Internet
necesitan la atención del público objetivo.
Las campañas tradicionales llegan a un público muy numeroso, pero
estamos tan ”infoxicados” o atiborrados de información, que apenas prestamos
atención a estos estímulos de consumo.
Sin embargo, Internet puede
llegar a focalizar más sus expectativas y su impacto publicitario dirigiéndose
a un público determinado, usando campañas en redes sociales especializadas en
un determinado tema, buscando blogs temáticos y publicitándose en ellos, etc.
Dicho de otra manera: las campañas de publicidad dejan de ser
unidireccionales gracias a Internet:
Estar conectados en red supone que las
empresas pueden conocer la opinión de sus clientes y, si emplean
constructivamente ese conocimiento, podrán mejorar su servicio, captar gustos,
observar necesidades en el mercado, etc. Esto último es impensable en las
campañas publicitarias de televisión, radio, prensa, carteles publicitarios, etc.
Gracias a Internet estudiamos al cliente objetivo y nos dirigimos a él
con más información que nunca y de la forma más personalizada posible.
Con un uso estratégico de las
redes sociales como Facebook o Tuenti, entre otras muchas, sabemos qué gusta y
qué no de miles de productos sin gastar dinero en sondeos telefónicos o
aburridos tests de satisfacción que casi nadie rellena. Ahora es fácil saber la opinión del cliente, sabiendo usar las
herramientas necesarias que Internet facilita.
Otro aspecto fundamental que hace que las campañas de marketing hayan
aumentado considerablemente en el mundo de Internet y en los medios
tradicionales hayan disminuido es la
universalidad de la gran araña. Internet llega a todo el mundo, algo que
facilita considerablemente la amplitud del impacto publicitario de una
determinada campaña de marketing.
Además el marketing en Internet conlleva unos costes menores que una
campaña tradicional y consiguiendo llegar a más público objetivo (no a más
público en general, puesto que la televisión o la radio llegan a más gente).
Para finalizar esta entrada quiero dejar constancia de la importancia que tiene Internet en nuestras vidas, no sólo desde un punto de vista profesional,sino personal.
Es simplemente una revolución imparable y cada día de más alcance.
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